تماس با ما
برای پیگیری سفارش، مشاورهی خرید یا پرسش دربارهی اصالت کالا، فرم زیر را پر کنید یا مستقیم با ما تماس بگیرید. پاسخگویی در ساعات کاری کمتر از یک ساعت طول میکشد.
سوالات متداول
چطور از اصالت کالا مطمئن شوم؟
همهی کالاهای طوطیا پیش از عرضه توسط کارشناسان ما بررسی میشوند و همراه با گواهی اصالت طوطیا ارسال میشوند.
ارسال سفارش چقدر طول میکشد؟
سفارشهای تهران معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری و سایر شهرها ظرف ۲ تا ۵ روز کاری تحویل میشوند.
امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، تا ۷ روز پس از تحویل و در صورت حفظ وضعیت اولیهی کالا، امکان بازگشت رایگان دارید.
خرید اقساطی چگونه است؟
در صفحهی پرداخت، گزینهی خرید اقساطی را انتخاب کنید یا برای رزرو کالا با مشاوران ما تماس بگیرید.
